Wees de Poolster

Hoe introvert en extravert met elkaar communiceren

Er zijn al heel wat boeken geschreven over communicatie. Communicatie is dan ook één van die dingen waar het schoentje vaak knelt in organisaties. Daarom wil ik in deze blog even blijven stilstaan bij één van de aspecten waardoor communicatie soms misloopt.

Introvert versus Extravert
Introverte mensen kunnen doorgaans goed observeren. Ze zien en horen veel en geven anderen ook veel ruimte om het woord te nemen. Voordat ze zelf een mening geven willen ze hun antwoord goed overwogen hebben. Soms hebben ze zelfs een aanmoediging nodig om hun mening te geven.
Extraverte mensen nemen daarentegen vaak het voorwoord. Ze nemen de leiding in gesprekken, zijn sterk actiegericht en geven anderen soms minder ruimte om iets te zeggen.

Waar loopt het dan ook mis ? 
Als een introverte en een extraverte persoon met elkaar communiceren zal de extraverte persoon doorgaans de leiding nemen in het gesprek. Op het moment dat de extraverte (actiegerichte) persoon een vraag stelt aan de introverte (observerende) persoon, dan hoopt hij ook meteen een antwoord te krijgen. De introverte persoon gaat echter eerst nadenken voordat hij een antwoord geeft. Hierdoor verliest de extraverte persoon zijn geduld en krijgt hij het gevoel dat de introverte persoon het in Keulen hoort donderen of hem totaal negeert. De extraverte stelt dan maar een volgende vraag, zonder dat hij een antwoord heeft gekregen op zijn eerste vraag. Hierdoor moet de introverte weer gaan zoeken naar een antwoord op de nieuwe vraag.

Je kan het al raden, de communicatie loopt helemaal spaak.

Wat kan je hieraan doen ? 
Als je zelf eerder extravert bent neem dan meer tijd in je gesprekken. Stel een vraag en tel dan (inwendig) tot 10. Je zal merken dat de introverte heel waarschijnlijk een antwoord begint te geven.

Als je zelf eerder introvert bent, geef dan aan de andere persoon aan dat je de vraag gehoord en begrepen hebt. Hierdoor heeft die persoon ten minste niet het gevoel dat hij tegen een muur aan het praten is.


Wil je de communicatie in jouw organisatie verbeteren ? Ga dan naar www.positiviteit.be of contacteer ons op info@positiviteit.be

Magical Monday Morning Music

Wat is jouw droom ? 

Van Dromen naar Doen

We hebben allemaal wel onze wilde dromen en plannen voor de toekomst. Die beginnen niet met "Er was eens...", maar wel "Als ik ooit eens ...". Het blijft bij sommigen steeds bij een droom. Het is alsof zij een leven leiden waarbij ze hunkeren naar iets dat niet komt. Anderen gaan voor hun droom. Ze lopen een triatlon, springen uit een vliegtuig, starten een eigen zaak of maken de reis waar ze al zo lang van dromen.

Blijf niet wachten tot je droom realiteit wordt. Grijp al je moed bijeen, laat je eventueel omringen door de juiste mensen die je waardevol advies meegeven, denk goed na zodat je geen ongelukken begaat en SPRING !

Misschien is het raak en zijn trots en tevredenheid de medaille die je opgeprikt krijgt. Misschien is de realiteit toch niet wat je ervan verwachtte, maar dan weet je dat tenminste en kan je beginnen aan nieuwe dromen. Ga ervoor, durf te DOEN, ongeacht "wat de mensen denken en zeggen". Jij leeft je leven en jij realiseert je dromen. Het is de succesformule voor een rijk leven.

Het is nu de tijd om te DOEN !


Wil je ook aan de slag om jouw dromen te realiseren, laat je inspireren door www.positiviteit.be of contacteer ons op info@positiviteit.be

Magical Monday Morning Music

The love generation - Bob Sinclair

Probleem, uitdaging, opportuniteit

De 4 eerste stappen naar een positieve werksfeer

Vanuit positiviteit.be worden we vaak gevraagd om workshops te faciliteren in organisaties die een positieve werksfeer willen creëren.

In deze blog geef ik jullie de vier top prioriteiten die telkens naar boven komen als we aan deelnemers vragen "Wat verwacht je qua gedrag van je collega's zodat er een positieve werksfeer ontstaat ?"

#1 : Goeiemorgen !
Groet je collega's als je toekomt op het werk. Doe dit niet overdreven uitbundig, maar een vriendelijke goeiemorgen voor de mensen met wie je in de lift staat, de mensen die bij je in de buurt zitten, of de mensen die je tegenkomt aan het koffietoestel doet wonderen. En als je 's avonds naar huis vertrekt zeg je nogmaals "nog een fijne dag!"

#2 : Kan ik helpen ?
Als je merkt dat een collega ergens met worstelt en een beetje hulp kan gebruiken, bied dan hulp aan. Dit kan je doen door middel van advies, een deel van het werk over te nemen, maar kan ook door gewoon even een luisterend oor te bieden.

#3 : Bedankt !
En als iemand je geholpen heeft, bedank dan de persoon. Dankbaarheid is één van de zaken die het hardst bijdragen tot sociale cohesie, maar helaas vergeten we het soms te zeggen.

#4 : Dat doe je goed !
Complimenten doen deugd. Een klant die een leuke mail schrijft, waardering door je leidinggevende, een compliment van een collega omdat je er goed uitziet, ... Het zijn allemaal bronnen van energie die een glimlach op ons gezicht toveren. Geef regelmatig welgemeende complimenten en als je er één krijgt, sta er dan ook voor open en geef de persoon een welgemeende bedankt !


Meer tips en inspiratie rond positiviteit : www.positiviteit.be - of contacteer ons op info@positiviteit.be

Magical Monday Morning Music

Leef alsof het je laatste dag is !