Het ABC van positiviteit - "A" van Aandacht

In 2017 nemen we je elke 2 weken mee doorheen ons positiviteit ABC. We blijven telkens bij een letter stilstaan en belichten één of meerdere woorden die met deze letter beginnen en gelinkt zijn aan positiviteit.

"A" van Aandacht geven

Uitgangspunt :

Mensen willen aandacht. Ik bedoel niet overdreven aandacht-trekkerij, maar wel een gezonde mate van aandacht voor wie we zijn, wat we te vertellen hebben en wat we doen. Dit geldt zowel in het professionele leven als in privé.

Uit het leven gegrepen :

• Je bent tegen iemand aan het praten, maar die persoon heeft meer aandacht voor zijn gsm dan voor wat je zegt.
• Je hebt hard gewerkt en je doel bereikt, maar niemand schenkt er aandacht aan.
• Je werkt in een organisatie waar men veel aandacht schenkt aan wat misloopt, maar waar je zelden of nooit een compliment krijgt als er iets goed is gegaan. 
• Een leverancier waar je al lang met samenwerkt gaat ervan uit dat je nooit weggaat en schenkt je niet meer de aandacht die je echt verdient. Daardoor voel je je verwaarloosd en stap je over naar een andere leverancier (vb abonnement elektriciteit of gsm).

één of meerdere van bovenstaande situaties komt je ongetwijfeld wel bekend voor. Voor een deel is dit te verklaren omdat sommige mensen gewoon geen aandacht willen geven. Uiteraard is dit soort attitude nefast voor elke samenwerking. 

Maar wees gerust, ons gebrek aan aandacht geven gebeurt vaak onbewust en dan zijn er helemaal geen slechte bedoelingen. We worden immers de ganse dag door geprikkeld door allerlei impulsen die ons pad kruisen. 

Hoe komt dit ?

één van de belangrijke redenen is de constante toestroom van prikkels vanuit onze omgeving. 

Daniel Goleman, grondlegger van Emotionele Intelligentie, schrijft in zijn boek "Aandacht" :"Geen weerstand kunnen bieden aan de aanvechting om te kijken of je nog mail of Facebookberichten hebt in plaats van je te concentreren op degene met wie je aan het praten bent leidt een 'weg'. Een weg is een gebaar dat de ander duidelijk maakt dat je geen belangstelling meer voor het hier en nu hebt" (1)

Door de afleidingen geraken we dus steeds meer ontkoppeld van elkaar en schenken we elkaar steeds minder aandacht. 

In de sociale psychologie worden er regelmatig leuke experimenten uitgevoerd om de aandacht van mensen te testen. Misschien ken je het filmpje wel waarbij een gorilla tussen basketters loopt en niemand de gorilla opmerkt. Een leuker en minder bekend onderzoek gaat over onze aandacht als we aan een balie komen. (zie filmpje hieronder)

Naast de constante stroom aan prikkels, kampen we ook nog met een anatomisch probleem. 

Mensen spreken ongeveer aan een tempo van 120 woorden per minuut. Als we dus met iemand aan het praten zijn vuren we een stroom aan informatie door die verwerkt dient te worden door de ontvanger. Naast de stroom aan woorden zenden we ook nog lichaamstaal uit (een frons, onze houding, een zucht, ...). Maar hoeveel woorden kan de gemiddelde mens per minuut ontvangen in zijn brein ? Wat denk je minder, hetzelfde of meer ? 

Het zijn er 800. We kunnen dus veel meer woorden ontvangen dan dat er tegen ons gesproken wordt. Hierdoor blijft er in ons brein een grote capaciteit over. Als we onze aandacht niet toespitsen op wat de ander vertelt, dan gaat de onbenutte capaciteit in onze hersenen andere activiteiten opnemen zoals denken aan de mails die we nog moeten sturen, een vergadering voorbereiden, boodschappenlijstjes maken, ...En wat doen we dan zeker NIET ? Exact ! We luisteren helemaal niet meer op dat moment. En het ergste van al is dat de ander dat meteen doorheeft.

Het tij keren : échte aandacht geven

Iedereen kan aandacht geven. Het is een kwestie van de juiste focus en houding. Hierbij enkele tips :

• Maak tijd om aandacht te geven !
• Benut kansen om fysiek langs te gaan bij anderen, zodat je elkaar ziet tijdens communicaties.
• Laat gsm, laptop, tablet even achterwege en praat echt met mensen
• Kijk de andere persoon met oprechte interesse aan
• Connecteer via je lichaamstaal (knik, toon interesse, ...)
• Stel bijkomende vragen
• Laat vooroordelen achterwege
• Sta open voor meningen en advies van anderen (blok ze op voorhand niet af)
• Laat je verrassen en ga niet af op de eerste indruk.

Het zijn maar enkele tips, maar je zal zien als je ze toepast, dan geef je je relatie een enorme boost.

Wat levert aandacht geven op ? 

Je zal merken dat als je aandacht geeft de positieve gevolgen niet uitblijven :

• Je relatie met je gesprekspartner verbetert (zakenrelatie, levenspartner, kind, vriend, collega, ...) doordat de andere persoon zich door jou gewaardeerd voelt.
• Anderen zullen zich vlotter openstellen om ook naar jou te luisteren en jou aandacht te geven.
• Je verkrijgt veel meer informatie en kan daardoor betere beslissingen nemen.

Dus waarom zou je het niet doen ? Begin er nog vandaag aan. Tracht met kleine stappen te werken en blijf vooruit gaan. Je zal voortbouwen op elk succes dat je boekte en geluk en succes zal je toekomen. 

Een blik op de toekomst

In de komende 2 weken komt de letter "B" aan de beurt in ons alfabet en gaan we dieper in op de positieve impact van Betrokkenheid. 

Bedankt alvast om aandacht te schenken aan dit artikel. 

Pim

Positiviteit.be wilt een statement maken vóór vooruitgang, geloven in de dingen waar je voor gaat, geloven in jezelf én anderen, durven actie nemen, ondernemen en groeien, écht samenwerken, lachen en samen resultaten neerzetten en successen vieren.​ Ontdek ons op www.positiviteit.be